San Luis

La mediación, es un método alterno de resolución de conflictos, canalizado por un mediador que no siendo juez o árbitro, es quien sirve como puente entre las partes, a las cuales dentro del marco del respeto les permite comprender los intereses legítimos, para que se comprometan en beneficio mutuo, conforme a los principios de voluntariedad, confidencialidad, flexibilidad, neutralidad, imparcialidad, equidad, legalidad, honestidad y la buena fe.

Sin embargo, la negociación, es un proceso en el que dos partes intentan resolver un conflicto de manera directa alterando sus aspiraciones originales, de forma tal que puedan convenir un resultado aceptable para ambas partes.